FAQQuestions fréquentes sur le nettoyage de vitres
Comment la méthode de nettoyage des vitres est-elle choisie ?
Le choix dépend du vitrage, des traces et de l’accès à chaque face. Signalez les films, traitements et traces de chantier avant de confirmer la méthode ; une technique prévue pour du verre courant ne convient pas forcément à un vitrage traité. Ne grattez pas une trace inconnue avec une lame. Envoyez des photos pour distinguer l’entretien courant des dépôts à évaluer séparément. Le guide pour préparer un devis de nettoyage aide à réunir les informations utiles.
Combien coûte un nettoyage de vitres à Genève ?
Le prix dépend du nombre et des dimensions des vitrages, des faces à nettoyer, de l’accès, de la hauteur, du déplacement et de l’état des traces. Vérifiez si cadres, rails, rebords et stores figurent au devis : ils ne sont pas automatiquement compris dans le nettoyage du vitrage. Quelques photos permettent de préciser ce périmètre.
Nettoyez-vous les vitres en appartement avant un état des lieux ?
Oui. Les vitres peuvent être traitées seules ou avec un nettoyage de fin de bail complet selon la demande.
Intervenez-vous pour les vitrines de commerces ?
Oui, si les vitrines sont accessibles et que le périmètre est clair. Une fréquence régulière peut être discutée pour les commerces et cabinets.
Faut-il être présent pendant l’intervention ?
Pas toujours. Convenez de la remise des clés, des horaires et des zones accessibles. Dégagez les abords des fenêtres et signalez les ouvrants bloqués, protections ou contraintes du bâtiment. L’accès à chaque face du vitrage doit être vérifié avant de confirmer le devis.
Nettoyez-vous les vitres extérieures en hauteur ?
DIO-NET traite les vitrages accessibles dans des conditions sûres. Pour une face extérieure ou une fenêtre en hauteur, envoyez une photo de l’ensemble de la fenêtre et de son accès. L’étage seul ne permet pas de confirmer la faisabilité ; celle-ci doit être vérifiée avant devis.
Nettoyez-vous aussi les stores ?
Oui, les stores accessibles peuvent être étudiés avec les vitres. L’accès, l’état et le type de store doivent être précisés avant devis.
Peut-on envoyer des photos sur WhatsApp ?
Oui. Les photos des vitres, de l’accès et de la façade aident à répondre plus vite et à éviter un devis imprécis.
Quels vitrages peut-on nettoyer et quelles traces peuvent rester ?
Précisez s’il s’agit de fenêtres, baies vitrées, cloisons ou vitrines, avec les faces à nettoyer et leur accès. Signalez tout film ou traitement particulier du verre. Le nettoyage ne répare pas les rayures ni le verre altéré ; calcaire incrusté, colle ou peinture demandent une évaluation séparée. Cadres, rails, rebords et stores ne sont compris que s’ils figurent au devis.